Especialista de Cobrança – Senior | Lisboa
Como Organização, comprometemo-nos a contribuir para o desenvolvimento das nossas pessoas, fazendo da aprendizagem Forvis Mazars uma experiência profissional única que acompanhará sempre os nossos colaboradores, independentemente do seu futuro profissional.
Estamos à procura de um(a) Especialista de Cobranças qualificado para contactar clientes e cobrar pagamentos pendentes. O(a) candidato(a) deverá ser capaz de encontrar um equilíbrio entre manter relacionamentos confiáveis e garantir pagamentos pontuais.
Terá como principais responsabilidades:
- Monitorizar contas para identificar pagamentos em atraso;
- Localizar e entrar em contacto com devedores para organizar pagamentos de dívidas;
- Manter registos e relatórios atualizados sobre as atividades de cobrança;
- Fazer o levantamento dos créditos em mora com maior antiguidade e monitorizar as propostas de regularização dos mesmos;
- Fazer o levantamento e monitorização dos créditos em contencioso, processos de injunção, processos de liquidação.
Perfil:
- Experiência comprovada como Especialista de Cobrança, entre 5 a 8 anos (fator eliminatório);
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano, cursos técnico-profissionais ou formação académica superior;
- Excelentes capacidades de comunicação (escrita e verbal);
- Capacidade de negociação;
- Conhecimento de procedimentos de faturação e técnicas de cobrança;
- Familiaridade com leis relacionadas à cobrança de dívidas;
- Utilização proficiente de ferramentas Office nomeadamente Excel e PowerPoint;
- Conhecimento das ferramentas Office;
- Fluência em língua inglesa e/ou francesa;
- Gosto por resolução de problemas e trabalhar por objetivos;
- Capacidade de lidar com o stress.
Oferta:
- Integração na equipa de Direção Financeira de uma empresa global, dinâmica e em crescimento sustentado;
- Oportunidade de contactar com um amplo leque de setores e mercados diversificados;
- Remuneração compatível com as aptidões e experiência evidenciadas.