Podcast - Sala de Negócios

Confira os últimos episódios

Episódio #186: Quem é o cliente do McDonald’s — e como escutá-lo ativamente?

No McDonald’s, a escuta ativa do cliente é essencial. A empresa coleta feedback direto dos clientes nos restaurantes e realiza muitas pesquisas para entender suas expectativas. A personalização de pedidos é facilitada pela tecnologia, permitindo refeições feitas sob medida. A interação constante com os clientes garante que a experiência oferecida esteja sempre à frente das expectativas. Esse enfoque ajuda a empresa a inovar e atender melhor seus consumidores.

Convidado: Dorival Oliveira, Vice-presidente, McDonald's.

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Episódio #184: Como migrar de executivo para conselheiro de empresa?

A transição de carreira de executivo para conselheiro exige planejamento e preparação antecipada. É crucial identificar e preencher gaps de conhecimento e habilidades, além de construir um novo networking relevante. Transparência e envolvimento em associações de conselheiros são fundamentais para explorar novas oportunidades. A experiência e a preparação contínua são essenciais para garantir decisões estratégicas adequadas e apoiar o crescimento sustentável das empresas. A dedicação e o aprendizado constante permitem que essa transição seja uma experiência enriquecedora e bem-sucedida.

Convidado: Augusto Santos, Managing Director para a América Latina, Martin Brower.

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Episódio #182: Uso da IA para personalizar a experiência do cliente e a multicanalidade

Descubra como a inteligência artificial está revolucionando a personalização da experiência do cliente e a multicanalidade, com insights valiosos do vice-presidente da Twilio para a América Latina, Vivian Jones. Entenda as principais tendências e desafios que as empresas enfrentam nesse cenário em constante mudança.

Convidado: Vivian Jones, Vice-presidente regional da Twilio

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Episódio #181: Setor de energia: a volta por cima da CEMIG

Em 2017, a CEMIG enfrentou dificuldades devido a investimentos ruins, mas conseguiu se recuperar com sucesso. Hoje, o mercado de renováveis apresenta desafios significativos para grandes players, exigindo adaptações estratégicas. A migração de grandes clientes das distribuidoras para fontes renováveis está transformando o mercado, diminuindo a base de clientes tradicionais. O mercado livre de energia oferece novas oportunidades para grandes empresas, permitindo maior flexibilidade e competitividade. Esses fatores estão moldando um setor energético mais dinâmico e sustentável.

Convidados: Leonardo Magalhães, Vice-presidente de finanças e relações com investidores da CEMIG, e Stephanie Capitani, consultoria especialista em energia da Forvis Mazars

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Episódio #179: Entenda qual o futuro do setor elétrico no Brasil

O setor elétrico está em transformação, impulsionado pela abertura do mercado livre de energia e pela transição energética baseada nos 3 Ds: descarbonização, digitalização e descentralização. A abertura do mercado permite que empresas escolham seus fornecedores de energia, promovendo competitividade e eficiência. A transição energética busca reduzir a dependência de combustíveis fósseis, aumentar a eficiência e integrar fontes renováveis. Digitalização e descentralização são desafios atuais, essenciais para criar um sistema energético mais sustentável e resiliente.

Convidados: Sergio Romani, Líder de Energia da Genial Investimentos, e Stephanie Capitani, consultoria especialista em energia da Forvis Mazars

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Episódio #177: A gestão de pessoas também é atribuição do CFO

Houve um tempo em que o CFO seguia um estereótipo muito técnico e pouco comunicativo. Houve uma transição significativa. Hoje, ele é muito mais focado em pessoas do que antes. Mesmo assim, não deixou o lado técnico de lado. Por isso, ele é frequentemente visto como o substituto natural do CEO.

Convidados: Márcio Callux, CFO da Elera, e Stephanie Capitani, consultoria especialista em energia da Forvis Mazars

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Episódio #175: A participação feminina no mercado de energia elétrica

O setor de energia é predominantemente masculino, com mulheres representando cerca de 22% da força de trabalho em empresas de utilidade pública, comparado a 47% em outras indústrias. A presença feminina é ainda menor em cargos de liderança, destacando a necessidade de promover maior diversidade e inclusão. A inclusão de mulheres traz perspectivas valiosas, mas atrair mulheres para este setor ainda é um desafio. Iniciativas como parcerias com instituições educacionais ajudam a aumentar a participação feminina.

Convidadas: Carisa Portela Cristal, CFO e diretora de Relações com Investidores, ISA CTEEP, e Stephanie Capitani, consultoria especialista em energia da Forvis Mazars

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Episódio #173: A transição energética brasileira e o problema da sobreoferta

A matriz elétrica brasileira é uma das mais renováveis e limpas do mundo, destacando-se por sua dependência de hidrelétricas, energia eólica, solar e biomassa. Comparada a outras nações, como Estados Unidos, China e União Europeia, a matriz do Brasil é significativamente mais sustentável. No entanto, a sobreoferta de energia e os altos custos para consumidores indicam a necessidade de uma revisão das políticas de incentivo. A gestão eficiente dos recursos e a redução de subsídios podem melhorar a competitividade do setor energético brasileiro.

Convidados: Eduardo Takamori, CFO e diretor de Relações com Investidores, Engie, e Stephanie Capitani, consultoria especialista em energia da Forvis Mazars

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Episódio #171: O ESG dentro de empresas familiares

Neste ano, a Condor celebrou 95 anos de história, destacando-se em diversas categorias de bens de consumo. A empresa pratica ESG há décadas, reciclando materiais e utilizando energia limpa. A Condor também apoia iniciativas sociais, como a parceria com a Abrinq e o Instituto Guga Kuerten. Na governança, mantém auditorias externas e internas para garantir transparência. Essa trajetória mostra como integrar sustentabilidade e responsabilidade social pode fortalecer uma empresa.

Convidado: Alexandre Wiggers, CEO, Condor

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Episódio #169: Como fazer controle de custos quando você não controla o preço?

A volatilidade das commodities, como o açúcar, demanda controle rigoroso de custos. O conceito de lean manufacturing é essencial para eliminar desperdícios e otimizar processos. Redução de custos e aumento da produtividade são objetivos principais. O preço do óleo diesel é influenciado pelo mercado global de petróleo. Manter níveis elevados de produtividade agrícola é crucial para o sucesso no setor açucareiro.

Convidado: Tiago Novaes, CFO, Usina Santa Adélia

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Episódio #167: Confiança como aliada dos negócios através de dados e insights

Neste episódio, destacamos a importância crucial da confiança nas relações entre consumidores e empresas, explorando como a TransUnion adota o lema "Make trust possible" em suas operações. Discutimos as estratégias que a empresa implementa para enfrentar desafios de crédito e inadimplência, e como essas iniciativas fortalecem a confiança e promovem a inclusão financeira. Além disso, analisamos como a melhoria das condições de crédito beneficia a economia e reforça as relações de confiança entre empresas e consumidores.

Convidado: Juarez José Zortea, Presidente, Transunion

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Episódio #165: Energia em transição: renovação e tecnologia no setor elétrico

No Brasil, o setor de energia elétrica encontra-se em um momento crítico, marcado por desafios significativos e oportunidades emergentes. A transição energética para fontes renováveis está acelerando, impulsionada por investimentos robustos em tecnologias solares e eólicas. Paralelamente, a crescente popularidade dos veículos elétricos está remodelando os padrões de demanda energética, abrindo novas avenidas para o desenvolvimento do setor. Além disso, avanços em tecnologia e inteligência artificial estão revolucionando a gestão do consumo de energia, permitindo uma administração mais eficiente e sustentável. Este podcast explora essas tendências, discutindo como elas estão moldando o futuro da energia elétrica no Brasil.

Convidados: André Travinski, Gerente do Departamento Financeiro da Copel, e Stephanie Capitani, consultoria especialista em energia da Forvis Mazars

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Episódio #163: Se o agro é importante, porque é muitas vezes vilanizado?

O agronegócio brasileiro representa uma parte significativa do PIB nacional, destacando-se na produção de açúcar e soja e contribuindo grandemente para a segurança alimentar global. Além disso, o setor é vital para a economia do Brasil, influenciando positivamente a balança comercial com um saldo expressivo. No entanto, enfrenta desafios na contratação de talentos, muitas vezes visto como uma carreira menos atraente para jovens profissionais. A superação desses obstáculos envolve melhorar a percepção pública e fortalecer a conexão entre universidades e o campo. Reconhecer e apoiar o potencial do agronegócio é crucial para seu desenvolvimento contínuo.

Convidado: Orlando Mansur Pereira, CFO e Diretor Comercial, Usina Santa Terezinha

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Episódio #161: As oportunidades do setor elétrico para todos os tipos de clientes

O setor elétrico brasileiro está passando por uma transformação significativa, com o mercado livre de energia abrindo novas portas para 1,5 milhão de consumidores do Grupo A a partir de 2024. A geração distribuída, incluindo painéis solares e turbinas eólicas, tem crescido rapidamente, com a capacidade instalada atingindo 10 GW em 2023. Esse avanço oferece uma grande oportunidade para empresas e consumidores individuais assumirem um papel mais ativo na gestão de seu consumo de energia e na produção sustentável. Para maximizar os benefícios, é essencial avaliar o potencial de economia, escolher fornecedores cuidadosamente e investir em medidas de eficiência energética. A adoção dessas estratégias promete não apenas reduzir custos, mas também contribuir para um futuro energético mais sustentável.

Convidado: Walter Fróes, CEO, CMU, e Stephanie Capitani, consultoria especialista em energia da Forvis Mazars

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Episódio #159: Entenda o mercado livre e o mercado de crédito de energia

O Mercado Livre de Energia no Brasil oferece aos consumidores a liberdade de escolher seus fornecedores de energia, uma alternativa ao tradicional Mercado Cativo, onde a compra é feita da distribuidora local sem opções de escolha. Esse mercado está em expansão, com previsões de inclusão de novos consumidores, incluindo varejistas e eventualmente o público em geral. A gestão e análise de crédito dos agentes desempenham um papel crucial para garantir transações seguras e eficientes, destacando-se como um componente essencial na estrutura desse mercado. À medida que avançamos para um sistema energético mais aberto e competitivo, a importância de uma gestão de risco eficaz e de operações bem fundamentadas no ACL torna-se cada vez mais evidente, prometendo transformar o setor energético do país.

Convidado: Aluízio Felix, CFO, Atmo Energia, e Stephanie Capitani, consultoria especialista em energia da Forvis Mazars

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