Vertrouwen in een digitaal verbonden keten
Digitale beheersing is daarom geen puur technisch onderwerp meer. Het raakt governance, risicomanagement en toezicht. Bestuurders hebben behoefte aan inzicht, samenhang en realistische verwachtingen over wat assurance wel en niet kan bieden.
Ketenafhankelijkheden vragen om duidelijk inzicht
Veel organisaties hebben slechts zicht op hun directe leveranciers. Informatie over onderaannemers, datastromen, cloudketens en concentratierisico’s ontbreekt vaak. Hierdoor ontstaan kwetsbaarheden die pas zichtbaar worden wanneer een incident zich voordoet. Juist op die momenten is snel en effectief handelen essentieel.
Assurance biedt geen volledig beeld
ISAE 3402, SOC 2 en ISO 27001‑rapportages geven waardevolle zekerheid, maar altijd binnen een afgebakende scope en periode. Ze garanderen geen digitale continuïteit en geven geen volledig beeld van strategische afhankelijkheden of herstelvermogen. Zorgvuldige scoping, het verbinden van bevindingen en sterke regie blijven noodzakelijk om de juiste conclusies te trekken.
Digitale weerbaarheid moet bestuurlijk verankerd zijn
Nieuwe kaders zoals DORA en NIS2 leggen de verantwoordelijkheid voor digitale weerbaarheid expliciet bij bestuur en toezicht, ook wanneer processen zijn uitbesteed. Toch zien wij dat IT‑risico’s vaak versnipperd worden gerapporteerd en dat de samenhang met data en operationele risico’s ontbreekt. Realistische scenario‑oefeningen en het testen van herstelvermogen worden bovendien beperkt uitgevoerd, vooral met ketenpartners.
Integraal risicobeeld vraagt om samenwerking tussen auditdisciplines
Accountants, IT‑auditors en internal audit leveren ieder waardevolle inzichten, maar deze worden niet altijd samengebracht. Hierdoor ontbreekt een integraal beeld van financiële, operationele en strategische risico’s. Bij vergaande digitalisering is één consistente risicobeoordeling cruciaal voor effectieve besluitvorming.
Aanbevelingen voor bestuur en toezicht
Organisaties versterken hun digitale weerbaarheid door:
- ketenafhankelijkheden expliciet en volledig in kaart te brengen, inclusief onderaannemers, datastromen en concentratierisico’s
- assurance‑rapportages kritisch te duiden en te vertalen naar het eigen risicoprofiel
- digitale weerbaarheid structureel te beleggen op bestuurlijk niveau
- integraal te rapporteren over IT‑beheersing en digitalisering
- de samenwerking tussen accountant, IT‑auditor en internal audit te versterken om tot één risicobeeld te komen
De weg naar een weerbare digitale keten
Digitalisering biedt kansen, maar vergroot ook de afhankelijkheid van complexe ketens. Vertrouwen ontstaat niet door meer rapportages, maar door inzicht, transparantie en een actieve dialoog binnen de organisatie en met ketenpartners. Door digitalisering en IT‑beheersing als keten- én governancevraagstuk te benaderen, bouwen organisaties aan duurzame digitale weerbaarheid en continuïteit.
Deze bijdrage is gebaseerd op de publieke management letter van NBA, NOREA en IIA.