La gestión de nóminas se transforma: de tarea administrativa a palanca estratégica

El informe, basado en las opiniones de más de 1.000 líderes de departamentos de Nóminas, Recursos Humanos y finanzas en 13 mercados europeos, subraya que las empresas están reconociendo cada vez más la gestión de nóminas como una función empresarial estratégica que asegura el cumplimiento transfronterizo y protege la integridad del negocio.

Datos clave del estudio

• Datos críticos: aproximadamente el 70 % de los datos críticos para el negocio (como salarios, beneficios, identificaciones fiscales y datos de centro de costes) pasan por los sistemas de gestión de nóminas.
• Desafíos regulatorios: el 60 % de los líderes de gestión de nóminas tienen dificultades para mantenerse al día debido a la legislación laboral tan cambiante, y el 62 % citan las actualizaciones regulatorias frecuentes como un principal desafío operativo.
• Precisión y confianza: casi una de cada tres organizaciones reporta errores en el cálculo de la nómina, y una de cada cinco admite que estos problemas han dañado la confianza de los empleados. La precisión sigue siendo la expectativa más crítica tanto para empleados como para las empresas.
• Recurso externo: más de la mitad (53 %) de los encuestados confía en proveedores externos de gestión de nóminas para conseguir precisión y una adecuación con la regulación aplicable. Cerca de la mitad (48 %) considera el cumplimiento normativo como un factor clave al decidir si externalizar la gestión de sus nóminas.  
• Visibilidad a nivel de dirección: la precisión se ha convertido en un elemento no negociable, lo que está llevando a que la gestión de nóminas gane visibilidad en la dirección como un pilar clave para generar confianza dentro de la organización.

El rol estratégico de la gestión de nóminas

Según Forvis Mazars, cuando los datos de las nóminas se integran de manera efectiva, pueden proporcionar información estratégica crucial para la planificación de la fuerza laboral, la gestión de riesgos y la previsión financiera. 

A pesar de este potencial, el estudio señala desafíos en la implementación tecnológica:

1. Casi el 60% de las organizaciones reportan una calidad de servicio inconsistente de los proveedores de gestión de nóminas.  
2. Solo el 17% ha implementado sistemas automatizados de monitorización de cumplimiento.

Yolanda Díaz, socia responsable de Payroll de Forvis Mazars en España, destaca que "cuando los números son precisos, conformes y visibles, la nómina deja de ser un proceso y se convierte en una fuente estratégica de análisis para todo el negocio".

Transparencia salarial: de obligación a oportunidad

Impulsado por la Directiva de Transparencia Salarial de la UE (2023/970), la gestión de nóminas ahora juega un papel crítico para garantizar la precisión y la equidad salarial. El 51% de las organizaciones cambiaría de proveedor buscando un soporte de cumplimiento más sólido. La Directiva europea, así como las normativas a nivel de cada país, obliga a las empresas a evaluar y corregir las brechas salariales de género y tomar medidas correctivas en función del porcentaje según la regulación aplicable.