Dienstleistungen für operationelle Resilienz und Geschäftskontinuität in der Schweiz

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Operative Resilienz & Kontinuität

Tags Strategie & Operations Consulting Risk consulting Digital IT Consulting +2
Forvis Mazars in der Schweiz unterstützt Unternehmen dabei, ihre operationelle Resilienz, Geschäftskontinuität und Krisenvorsorge in zunehmend komplexen und regulierten Umfeldern zu stärken. Mit unseren Beratungsdienstleistungen helfen wir Unternehmen, Risiken für die operationelle Resilienz zu bewerten, die Kontinuitätsplanung zu verbessern, ihre Fähigkeiten im Incident- und Krisenmanagement weiterzuentwickeln und anwendbare regulatorische Anforderungen zu adressieren, einschliesslich relevanter FINMA-Anforderungen an die operationelle Resilienz.

Wie wir Unternehmen bei der operativen Resilienz und der Geschäftskontinuität unterstützen 

  • Unternehmen wenden sich typischerweise an uns, wenn sie ihre Frameworks für operationelle Resilienz stärken, sich auf regulatorische Prüfungen oder Audits vorbereiten, ihre Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Fähigkeiten verbessern, operationelle Störungen bewältigen oder ihre Krisenvorsorge und Reaktionsfähigkeit weiterentwickeln möchten. Darüber hinaus unterstützen wir Unternehmen bei der Bewertung kritischer Geschäftsservices und Abhängigkeiten sowie bei der Stärkung ihrer Resilienz gegenüber Cybervorfällen, Störungen bei Drittparteien und operationellen Ausfällen. 
  • Unsere Dienstleistungen umfassen Assessments der operationellen Resilienz, Business Continuity und Disaster Recovery Management, Krisen- und Incident Management, Tabletop Exercises (TTX), szenariobasierte Simulationen und Resilienztests. Unser Ansatz verbindet risikobasierte Beratung, regulatorische Expertise und praktische Implementierungsunterstützung, um die Resilienz und Governance von Unternehmen zu stärken und ihre langfristige operationelle Stabilität zu unterstützen. 
  • Wir unterstützen Organisationen von KMU bis hin zu grossen internationalen Konzernen, die in regulierten und betriebskritischen Umgebungen tätig sind. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen aus den Bereichen Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen, Fertigung, Industrie, Technologie und anderen Sektoren, die mit steigenden Anforderungen an die operative Resilienz, Kontinuität und Regulierung konfrontiert sind.

 

Unsere Dienstleistungen

Assessments der operationellen Resilienz

Wir führen Assessments der operationellen Resilienz durch, um die Widerstandsfähigkeit kritischer Geschäftsservices, operativer Prozesse, Technologien und Abhängigkeiten gegenüber Störungen zu beurteilen. Unsere Assessments helfen Unternehmen dabei, Schwachstellen zu identifizieren, Kontrollen zu stärken und ihre Resilienz im Einklang mit anwendbaren regulatorischen Anforderungen und etablierten Branchenframeworks weiterzuentwickeln.

Business Continuity und Disaster Recovery Management 

Wir unterstützen Unternehmen bei der Einrichtung, Überprüfung und Optimierung von Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Rahmenwerken. Unsere Dienstleistungen umfassen Business-Impact-Analysen, Wiederherstellungsstrategien, Notfallplanung und Kontinuitäts-Governance, die auf die Ziele der operativen Resilienz und die regulatorischen Anforderungen abgestimmt sind. 

Krisenmanagement

Wir unterstützen Organisationen beim Aufbau strukturierter Incident- und Krisenmanagement-Frameworks. Dazu gehören Governance-Strukturen, Eskalationsverfahren, Kommunikationsprotokolle sowie Prozesse zur Koordination von Reaktionsmassnahmen. Ziel ist es, die Krisenvorsorge und Reaktionsfähigkeit bei operationellen Störungen zu stärken. 

Crisis Exercises

Wir konzipieren und moderieren Krisenübungen und Simulationen zur operationellen Resilienz, mit denen Organisationen ihre Krisenvorsorge testen, Reaktionsverfahren validieren und die Entscheidungsfindung in Störungsszenarien verbessern können. Die Übungen fördern die Koordination zwischen Geschäftsleitung, operativen Teams und relevanten Fachfunktionen.

Tabletop Exercises

Wir konzipieren und moderieren Tabletop Exercises (TTX) und szenariobasierte Simulationen, die auf relevante operationelle, Cyber- und Krisenszenarien sowie das Risikoprofil der Organisation zugeschnitten sind. Im Anschluss dokumentieren wir strukturierte Ergebnisse, Lessons Learned und konkrete Empfehlungen zur Stärkung der operationellen Resilienz.

Sprechen Sie mit unseren Spezialisten für operative Resilienz 

Häufig gestellte Fragen zu Dienstleistungen im Bereich operative Resilienz und Geschäftskontinuität

Was ist operative Resilienz und warum ist sie wichtig?

Operative Resilienz bezeichnet die Fähigkeit einer Organisation, Störungen, die kritische Geschäftsdienste, Betriebsabläufe oder Systeme beeinträchtigen, zu verhindern, darauf zu reagieren, sich davon zu erholen und sich daran anzupassen. Zunehmende Cyberbedrohungen, operative Abhängigkeiten und regulatorische Anforderungen haben operative Resilienz zu einer zentralen Priorität für Organisationen gemacht, die in regulierten und technologiegetriebenen Umgebungen tätig sind.

Wann suchen Unternehmen in der Regel Unterstützung im Bereich der operativen Resilienz? 

Unternehmen suchen in der Regel Unterstützung im Bereich der operativen Resilienz, wenn sie sich auf behördliche Überprüfungen oder Audits vorbereiten, ihre Geschäftskontinuitäts- und Notfallwiederherstellungsfähigkeiten stärken, Abhängigkeiten von Dritten verwalten, auf Betriebsstörungen reagieren oder ihre Krisenvorsorge und Governance-Rahmenbedingungen verbessern wollen. 

Warum sind Bewertungen der operativen Resilienz wichtig? 

Bewertungen der operativen Resilienz helfen Unternehmen dabei, Schwachstellen zu identifizieren, kritische Geschäftsdienste und Abhängigkeiten zu bewerten, Resilienzfähigkeiten zu evaluieren und die Vorsorge gegen Betriebsstörungen, Cybervorfälle, Technologieausfälle und Risiken durch Dritte zu stärken. 

Wie wirken sich Störungen durch Dritte und in der Lieferkette auf die operative Resilienz aus? 

Unternehmen sind zunehmend von externen Dienstleistern, digitalen Plattformen und vernetzten Lieferketten abhängig. Schwächen in der Drittparteien-Governance, der Resilienz von Lieferanten oder technologischen Abhängigkeiten können operationelle, Cyber- und regulatorische Risiken erhöhen – insbesondere in komplexen oder regulierten Umfeldern.

Welche Vorschriften und Rahmenwerke werden üblicherweise für die operative Resilienz herangezogen?

Je nach Branche und regulatorischem Umfeld können Programme zur operationellen Resilienz an anwendbaren FINMA-Anforderungen, ISO-Standards, NIST-Frameworks, Business-Continuity-Standards sowie weiteren branchenspezifischen Anforderungen an operationelle Risiken und Resilienz ausgerichtet werden.

Welche Organisationen benötigen in der Regel Dienstleistungen im Bereich der operativen Resilienz und Geschäftskontinuität?

Dienstleistungen für operationelle Resilienz und Geschäftskontinuität sind insbesondere für Organisationen relevant, die in regulierten, technologieintensiven oder betriebskritischen Branchen tätig sind. Dazu zählen unter anderem Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Industrie und Fertigung sowie Technologieunternehmen. 

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