Transformación digital
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- Marketing digital
- Segmentación avanzada de clientes
- Grafos – relaciones entre clientes
- Venta cruzada
- Pricing dinámico
- Fidelización (clientes fugados o dormidos)
- Nuevos canales
- Digital engagement
- Relación remota
- Customer experience
- CRM: Revisión y construcción de modelos de comportamientos de clientes para la toma de decisiones, identificando situaciones en diferentes ámbitosIntegraciones tecnológicas: revisión de procesos de integración y migración de sistemas, mediante la realización de pruebas de integridad de datos destinadas a comprobar el correcto formato de la información, y paralelos de aplicación orientados a verificar el correcto funcionamiento de las aplicaciones end-to-end.
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