Étude | Innovation for performance : les grands enjeux des DAF en 2024, en partenariat avec Option Finance

Juillet 2024 | Les directeurs administratifs et financiers (DAF) assument un rôle aussi complexe que central dans la gestion financière et le pilotage stratégique des entreprises. Ce double défi doit aujourd’hui être relevé dans un contexte économique et réglementaire en perpétuelle évolution, caractérisé par la nécessité pour les organisations de parvenir à s’adapter et à innover pour rester compétitives. Pour les DAF, se placer à la hauteur de ces enjeux implique de faire preuve d’une réactivité et d’une adaptabilité inédite.
Cette étude, menée par Forvis Mazars et Option Finance avec le soutien du Club des Trente, a pour objectif de suivre les défis des directions financières pour piloter au mieux la performance de leur entreprise autour de 5 thématiques stratégiques : Data & Performance, Performance Durable, Gestion des Risques, Ressources Humaines et Digitalisation.

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Méthodologie de l’étude

Afin de capter la complexité des enjeux des Directions Administratives et Financières (DAF), cette étude s’est articulée sur une méthodologie en 3 temps :

  • Comité d'experts : Co-dirigés par Forvis Mazars et Option Finance, 5 comités d'experts réunissant des DAF de grandes entreprises et d'ETI ont été organisés pour décrypter les 5 thématiques stratégiques de l’étude ;
  • Approche quantitative : Elaborée à partir des enseignements tirés des comités, une enquête quantitative a été administrée à un échantillon de 79 DAF et à 31 abonnés du magazine Option Finance, ainsi qu'aux membres du Club des Trente. L’institut de sondage CSA a recueilli des données chiffrées sur les 5 problématiques stratégiques identifiées.
  • Approche qualitative : Un panel d'une dizaine de DAF a été interrogé dans le cadre d'entretiens individuels. 

Le comité d’experts

Plus de 20 experts issus des Directions Administratives et Financières de grandes entreprises et Associés Forvis Mazars ont participé à l’étude : Covivio, FDJ, Unedic, Maisons du Monde, Mersen, Le Figaro, Tagetik, Daher, Air France, Pigment, Latecoere, DFCG, Club Med et Moët Hennessy.

Les grands enseignements de l’étude

Notre étude  Innovation for performance : les grands enjeux des DAF en 2024  vise à identifier les principaux défis et opportunités qui se présentent aujourd’hui aux DAF et de les éclairer sur les meilleures pratiques à retenir et les opportunités d’innovation autour de 5 thématiques stratégiques :

  • Data & Performance
  • Performance Durable
  • Gestion des Risques
  • Ressources Humaines
  • Digitalisation

Les 3 priorités des DAF pour l’année à venir

Parmi les priorités et les enjeux clés des DAF dans l’année à venir se placent la rentabilité, le pilotage des coûts, la performance commerciale, l’innovation, la durabilité et l’impact sur la compétitivité. L’environnement des Directions Administratives et Financières en constante évolution les poussent à s’adapter et diversifier leurs missions. Durant la dernière décennie, ils se sont notamment attelés à un chantier prioritaire : la digitalisation. Toujours une préoccupation majeure, la maturité digitale n’est pas moins une réalité. Allocation de moyens, engagements de projets, recrutements : ces étapes clés ont été réalisées dans la plupart des grandes et moyennes entreprises.

  • 59%

    Rentabilité
  • 47%

    Pilotage des coûts
  • 43%

    Performance commerciale

Parallèlement aux besoins en matière de rentabilité et de gestion des coûts, les directions financières doivent répondre à des demandes en matière de conformité règlementaire et de responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans le cadre de la CSRD. Ces enjeux amplifient les besoins de collecte et de mise sous contrôle de flux de données à des fins de pilotage, d’analyse et de restitution de la performance financière et extra-financière de l’organisation. Plus encore qu’un défi en matière de reporting, il s’agit bien d’un défi « data ».

Les 3 principaux risques anticipés par les DAF

La transformation digitale et les enjeux climatiques représentent des nouveaux risques ayant un impact croissant sur la rentabilité à court et moyen termes des entreprises, bien que les risques semblent encore difficilement identifiés et adressés. Notre étude montre que, si la grande majorité des entreprises a déjà réalisé un diagnostic de son exposition aux risques technologiques et cyberattaque, environnementaux et sociaux, seules un quart d’entre elles ont diagnostiqué leur exposition aux risques géopolitiques et supply chain. Plus largement, se placer en position d’identifier et de gérer les risques constitue un enjeu croissant pour les entreprises.

  • 84% 

    Technologique
  • 58% 

    Environnemental
  • 47% 

    Social

Pour anticiper les transformations digitale et environnementale, les nouvelles contraintes réglementaires telles que la CSRD et les risques, les directions financières construisent un futur où elles ne se contentent pas de répondre aux besoins actuels mais préparent l’avenir des fonctions Finance. Les dynamiques RH sont au cœur des stratégies de performance en finance en alignant la stratégie financière sur les besoins des employés et favorisant l’innovation au sein de l’entreprise. Au-delà d’une collaboration nécessaire entre les directions financières et les directions des ressources humaines, la digitalisation de la fonction constitue également un levier clé pour repositionner la fonction Finance au cœur de la stratégie de l’organisation et accroître sa performance.

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Asma Lebert
Asma Lebert Associée France Risk Consulting Audit Interne - Paris

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