Santé et médico-social : des solutions pour relever les défis d'un secteur en transformation

Vos enjeux

Le secteur de la santé et du médico-social est confronté à des défis majeurs : vieillissement de la population, évolution des pathologies chroniques, contraintes budgétaires, modernisation des infrastructures, pénurie de personnel et exigences réglementaires accrues . Dans ce contexte, les structures doivent concilier qualité des soins, efficience opérationnelle et satisfaction des patients, tout en intégrant les innovations technologiques et en assurant la conformité aux normes en vigueur. Elles doivent conduire des réflexions stratégiques, organisationnelles et architecturales dans une approche holistique pour répondre à ces enjeux.

À ces enjeux métiers s’ajoutent des problématiques transverses tout aussi stratégiques. La transformation numérique, la gestion des données de santé, la transition écologique, et la transition vers des modèles de soins plus intégrés exigent une maîtrise renforcée des risques financiers, juridiques et fiscaux. La fiabilité de l’information comptable, la sécurisation des pratiques fiscales, la conformité juridique et le pilotage par les indicateurs issus de l’audit deviennent des leviers essentiels pour garantir la pérennité des structures et répondre aux attentes des tutelles comme des usagers. Dans un environnement en mutation rapide, la capacité à articuler les enjeux métiers et les expertises transverses est désormais un facteur clé de réussite pour les acteurs du secteur.

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Notre accompagnement

Avec plus de 150 collaborateurs dédiés aux secteurs de la santé, du médico-social et du social, Forvis Mazars mobilise une expertise approfondie pour répondre aux enjeux spécifiques de ces domaines.

Une équipe pluridisciplinaire à votre service 

• Des consultants spécialisés, présents sur tout le territoire (Paris, Rennes, Bordeaux, Lyon, etc.), pour un accompagnement de proximité.
• Des auditeurs expérimentés, intervenant auprès des hôpitaux, cliniques et structures de l’économie sociale et solidaire.
• Des experts thématiques en droit, fiscalité, finance, comptabilité, numérique, immobilier, et bien plus encore.

Nous vous accompagnons dans vos projets stratégiques, organisationnels, immobiliers, opérationnels et réglementaires, en vous proposant une offre intégrée qui conjugue nos différentes expertises. Notre approche collaborative et transversale nous permet de construire des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins et à votre réalité de terrain.

Une collaboration facilitée

Forvis Mazars est référencée auprès de plusieurs centrales d’achat publiques, telles que RESAH, UGAP et UNIHA, simplifiant ainsi les démarches contractuelles et renforçant l’efficacité de nos interventions.

Structuration de parcours de soins et coopérations territoriales

Nous accompagnons les acteurs du secteur dans la conception et la mise en œuvre de parcours de soins et d’accompagnement coordonnés, favorisant les coopérations entre établissements de santé, médico-sociaux et sociaux. Ces dynamiques territoriales permettent une prise en charge globale, continue et de qualité pour les usagers.

Innovation organisationnelle et nouveaux modèles économiques

Face à des contraintes budgétaires croissantes, nous aidons les établissements à repenser leur organisation et à développer des modèles économiques durables, en cohérence avec les évolutions des besoins et des politiques publiques. Nous intervenons également sur les projets de transformation de l’offre, les fusions, les groupements ou encore les partenariats innovants.

Transformation managériale et accompagnement RH

Nos experts accompagnent les structures dans l’évolution de leur gouvernance, le pilotage du changement et la gestion des ressources humaines. Nous contribuons à renforcer les capacités managériales, à améliorer la gestion des compétences et à soutenir les dynamiques de transformation interne.

Qualité de vie au travail, RSE et marque employeur

Nous aidons nos clients à développer des démarches de qualité de vie au travail (QVT) et de responsabilité sociétale (RSE), tout en renforçant leur attractivité et leur marque employeur. Ces leviers sont essentiels pour fidéliser les talents, valoriser l’engagement des professionnels et répondre aux attentes sociétales.

Optimisation de l’expérience patient et culture du service

Nous intervenons pour améliorer l’expérience usager et intégrer une culture du service dans l’ensemble des processus organisationnels. L’objectif : répondre aux attentes croissantes des patients et personnes accompagnées, tout en valorisant l’écoute, la bienveillance et la qualité relationnelle.

Pilotage de projets complexes et transformations immobilières

Notre accompagnement couvre l’ensemble du cycle de vie des projets complexes : construction, rénovation d’établissements, modernisation des infrastructures, déploiement d’outils numériques… Nous sécurisons la mise en œuvre de ces projets à fort enjeu grâce à une méthodologie éprouvée et une expertise sectorielle reconnue.

Transition numérique et digitalisation des pratiques

Nous accompagnons les établissements dans leur transformation digitale : choix et déploiement de solutions numériques, cybersécurité, pilotage des données, automatisation des processus. Nous intervenons également sur les stratégies SI (systèmes d’information) et l’intégration des nouvelles technologies dans les soins et l’accompagnement.

Conseil financier et stratégie budgétaire

Nos équipes spécialisées en conseil financier soutiennent les structures dans la gestion de leur équilibre économique, la sécurisation de leurs investissements, la construction budgétaire et la recherche de financements. Grâce à notre connaissance fine du secteur, nous apportons des solutions concrètes et adaptées à chaque situation.

Optimisation des organisations et des processus

Nous intervenons pour améliorer la performance opérationnelle des établissements à travers l’analyse des processus, la redéfinition des circuits décisionnels et la mise en œuvre d’indicateurs de pilotage. Cette optimisation est un levier stratégique pour répondre aux contraintes réglementaires et économiques du secteur.

Nos services

Nos références

Notre valeur ajoutée

• 150collaborateurs dédiés aux secteurs

Avec +150 consultants dédiés au secteur de la santé, du médico-social et du social, nous apportons une expertise pointue dans ces domaines. Nos 4 bureaux stratégiquement situés à Paris, Rennes, Bordeaux et Lyon, permettent une proximité avec nos clients et une couverture nationale. 

Forvis Mazars est référencée auprès de plusieurs centrales d’achat, dont RESAH, UGAP et UNIHA, ce qui facilite les collaborations avec les acteurs du secteur. Notre équipe est composée de professionnels aux parcours diversifiés, allant des grandes écoles aux sciences sociales, en passant par les sciences économiques et de gestion, les filières médicales et paramédicales, les ingénieurs, les architectes et les programmistes, ainsi que des coachs professionnels certifiés.

L'intégration d'APSIS Santé, cabinet expert dans le conseil stratégique, l’organisation et l’immobilier des établissements de santé et médico-sociaux, a permis à Forvis Mazars de développer ses activités de conseil dans le secteur de la santé et du médico-social. Cette opération confirme l’accélération stratégique de Forvis Mazars dans ce secteur, après plusieurs années de collaboration fructueuses avec APSIS Santé. Notre équipe de consultants s’appuie également sur les compétences historiques de Forvis Mazars, notamment en audit, expertise comptable, fiscalité, droit social, immobilier et montage de transactions, pour offrir des solutions globales et adaptées aux besoins de nos clients. Nous allions compétences variées, implantation géographique stratégique et partenariats solides pour vous accompagner dans vos enjeux spécifiques.

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