Le secteur de la santé et du médico-social en France est confronté à des défis majeurs, notamment la maîtrise des dépenses publiques, la transformation numérique, la pénurie de personnel qualifié, la réduction des inégalités d’accès aux soins et l’évolution constante des exigences réglementaires.
Dans ce contexte, Forvis Mazars, cabinet de conseil, d’audit, d'expertise comptable et fiscale intervenant dans le secteur de la santé et du médico-social, propose un accompagnement global alliant expertise métier et compétences transverses en audit, finance, fiscalité, comptable et juridique. Notre approche vise à renforcer la performance des acteurs de santé, à accompagner les mutations stratégiques, organisationnelles et architecturales, à sécuriser et améliorer les pratiques, à optimiser le pilotage financier, tout en garantissant la conformité réglementaire. En mobilisant l’ensemble de nos expertises, nous contribuons à la pérennité et à l’amélioration continue du système de santé, à ses différents échelons.
Le secteur de la santé et du médico-social doit concilier qualité des soins, efficience opérationnelle et satisfaction des patients, et ce dans un environnement sous forte contrainte :
L’allongement de la durée de vie et l’augmentation des maladies chroniques exercent une pression sur les établissements de santé (hôpitaux, cliniques), les soins de ville et les structures médico-sociales (EHPAD, résidences autonomie, domicile, handicap…) pour offrir des parcours de soins adaptés et coordonnés.
La maîtrise des dépenses de santé est un impératif national. Les établissements de santé (hôpitaux, cliniques), médico-sociaux (secteur grand âge, handicap) et institutionnels (Agences Régionales de Santé, collectivités) doivent sans cesse optimiser les coûts de fonctionnement tout en maintenant un haut niveau de service. Trouver l’équilibre financier (notamment via des plans de retour à l’équilibre) est un défi constant.
La difficulté à recruter et fidéliser des soignants (médecins, infirmiers, aides-soignants) oblige à repenser l’organisation des équipes, à innover avec de nouvelles délégations de tâches, et à améliorer la qualité de vie au travail pour éviter le burn-out du personnel en place.
Les normes et réglementations se multiplient : certification périodique des établissements par la Haute Autorité de Santé (HAS), nouvelles règles de facturation et de tarification, normes comptables publiques, règlement général sur la protection des données (RGPD), etc. Assurer la conformité tout en délivrant les soins est un enjeu crucial, sous le regard des tutelles et du grand public.
Le modèle évolue vers plus de transversalité et de coordination ville-hôpital. Le virage ambulatoire, le développement des soins à domicile et des prises en charge pluridisciplinaires nécessitent de repenser les processus, les infrastructures et les systèmes d’information pour un parcours patient fluide, de l’hôpital au médico-social en passant par les soins de ville (premier recours).
La transformation numérique s’accélère : intelligence artificielle, télémédecine, déploiement de dossiers médicaux partagés, objets connectés de santé… Les structures doivent intégrer ces technologies, tout en gérant la sécurité des données de santé et l’interopérabilité des systèmes. Celles qui réussissent ce virage gagnent en attractivité et en efficacité.
Etablissements sanitaires (hôpitaux, cliniques) et médico-sociaux (EHPAD, FAM, MAS, dispositifs enfance, ...) s’engagent dans des démarches écoresponsables (réduction des déchets médicaux, amélioration de l’efficacité énergétique des bâtiments, etc.), encouragées par des réglementations environnementales et les attentes croissantes de la société en la matière.
En synthèse, les acteurs du secteur doivent articuler enjeux métiers et expertises transverses dans une approche holistique pour réussir. Transformation numérique, conformité, satisfaction des patients, efficience opérationnelle et qualité des soins sont devenues des priorités indissociables les unes des autres. Dans un environnement en mutation rapide, la capacité à adresser simultanément ces axes stratégiques est un facteur clé de succès.
Avec plus de 150 collaborateurs dédiés aux secteurs de la santé et du médico-social, Forvis Mazars mobilise une expertise approfondie pour répondre aux enjeux spécifiques de ces domaines.
Une équipe pluridisciplinaire et de proximitéForts de nos 40 implantations locales sur l’ensemble du territoire, nous disposons d’équipes dédiées dans plusieurs régions, permettant un accompagnement de proximité renforcé. Nos consultants spécialisés, présents sur tout le territoire (Paris, Rennes, Bordeaux, Lyon, etc.), vous garantissent un accompagnement de proximité et une compréhension fine des réalités locales. Aux côtés de nos consultants, nous mobilisons selon vos besoins des auditeurs expérimentés intervenant depuis des années auprès des hôpitaux, cliniques, structures de l’économie sociale et solidaire, ainsi que des experts thématiques (juristes, fiscalistes, actuaire, programmistes, architectes, analyste de données, urbaniste, etc.). Cette équipe pluridisciplinaire, rompue aux spécificités du secteur santé/médico-social, nous permet de couvrir l’ensemble de vos problématiques de manière intégrée. |
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 | Collaboration facilitée avec le secteur publicForvis Mazars est référencée auprès de plusieurs centrales d’achat dédiées à la santé et au secteur public : notamment le RESAH, l’UGAP, la CAIH et l’UNIHA.
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Une offre de conseil sur mesure, |
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Notre palette de services couvre l’ensemble des besoins d’un acteur de la santé ou du médico-social, de la stratégie à l’opérationnel :
Notre activité s’adresse à un ensemble diversifié d’acteurs engagés dans la transformation et l’amélioration des systèmes de santé. Nous accompagnons à la fois les décideurs publics et les acteurs opérationnels de l’offre de soins et d’accompagnement.
Institutions et acteurs publics Offreurs de soins et d’accompagnement Assurances, mutuelles, industriels de la santé et éditeurs |
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Forvis Mazars est fier d’accompagner de nombreux acteurs du secteur santé et médico-social, en France métropolitaine et en Outre-mer. Nous intervenons auprès d’organisations variées, de tailles et statuts différents. Quelques exemples de missions récentes menées par nos équipes :
Notre équipe dédiée au secteur santé/médico-social compte plus de 150 collaborateurs en France. Cette taille critique, exceptionnelle dans ce domaine, nous permet de mobiliser rapidement les compétences adéquates et de gérer des projets d’envergure. Surtout, elle garantit notre disponibilité locale : où que vous soyez, nous avons des consultants à proximité, connaissant votre contexte local et pouvant intervenir rapidement sur site. Cette présence nationale s’accompagne d’une connaissance fine des besoins et acteurs territoriaux, un véritable plus pour s'adapter à vos réalités.
Forvis Mazars rassemble sous un même toit des profils variés : consultants, auditeurs financiers, actuaires, experts comptables, juristes, fiscalistes… Cette approche intégrée des métiers nous distingue. Concrètement, cela signifie que face à un enjeu complexe, nous pouvons activer l’ensemble des leviers nécessaires. Par exemple, améliorer la performance d’un hôpital c’est non seulement optimiser des processus (compétence de conseil en organisation) mais aussi fiabiliser des données de coûts (compétence d’audit/contrôle de gestion) et sécuriser des aspects juridiques (compétence de juriste) – nous sommes en mesure de couvrir toutes ces dimensions simultanément, sans sous-traitance externe. Pour nos clients, c’est l’assurance d’une cohérence du conseil et d’un véritable accompagnement “clé en main”.
Notre inscription comme prestataire référencé auprès du RESAH, de l’UGAP de la CAIH et d’UNIHA atteste de notre sérieux et facilite votre recours à nos services. Cela vous assure aussi que nos méthodologies et nos tarifs ont été validés par des centrales d’achat de référence du secteur public. Par ailleurs, nous entretenons un dialogue constant avec les institutions du secteur : participation à des groupes de travail (ministère, fédérations ), partenariats avec des écoles de santé publique… Être au cœur de l’écosystème santé français nous permet d’anticiper les évolutions et de rester à la pointe des bonnes pratiques. Vous bénéficiez donc d’un conseil adossé aux standards les plus récents et aux attentes des régulateurs.
Chez Forvis Mazars, nous croyons en l’amélioration continue du système de santé. Nous investissons dans la veille sectorielle : nouvelles tendances médicales, Health Tech, réforme du financement, etc., afin d’en faire bénéficier nos clients. Nous publions et partageons régulièrement nos analyses (articles, webinars, retours d’expérience) sur les sujets émergents : par exemple, l'impact de l'intelligence artificielle sur le secteur, les défis de la santé mentale, ou encore la transformation écologique des établissements de santé. Enfin, nous nous engageons aux côtés des acteurs : plusieurs de nos experts interviennent comme formateurs (universités, écoles de commerce filière santé) ou bénévoles dans des associations du médico-social. Cet engagement sectoriel alimente notre passion du métier et notre connaissance de terrain, pour in fine mieux vous servir avec des idées neuves et un enthousiasme sincère.
Les acteurs du système de santé évoluent dans un environnement très complexe. Faire appel à un cabinet de conseil, d’audit, d'expertise comptable et fiscale spécialisé en santé permet de bénéficier d’un regard externe objectif et de méthodes éprouvées pour surmonter vos défis. Concrètement, le cabinet apporte :
Forvis Mazars dispose d’une équipe dédiée de 150 experts focalisés sur le secteur santé et médico-social, ce qui est l’un des plus importants dispositifs en France dans ce domaine. Depuis de nombreuses années, nous accompagnons aussi bien des hôpitaux publics que des cliniques privées, des réseaux de soins, des établissements médico-sociaux et des organismes institutionnels de santé. Cette diversité d’expériences nous a permis d’acquérir une connaissance approfondie des rouages du système de santé : du financement des hôpitaux à la réglementation des EHPAD, en passant par les enjeux RH du secteur ou les systèmes d’information hospitaliers, nos consultants parlent votre langage. Par ailleurs, notre expertise ne se limite pas au conseil en management classique : nous sommes l’un des rares cabinets à pouvoir mobiliser, en plus, des auditeurs et experts financiers spécialisés santé, ou encore des juristes fiscalistes maîtrisant les particularités juridiques des acteurs de santé (statut ESPIC, fondations hospitalières, GCS, etc.). Enfin, nous restons à la pointe : nos équipes se forment en continu, et plusieurs de nos membres enseignent dans des filières de santé (écoles de management des établissements de santé, etc.), ce qui nous permet de formaliser et partager notre savoir. Tout cela fait de Forvis Mazars un partenaire particulièrement légitime et compétent pour les acteurs du secteur.
Nous proposons une gamme complète de services de conseil, d’audit et d’accompagnement couvrant l’ensemble de vos besoins :
Au fil des années, nous avons accumulé de nombreuses références dans le secteur. Sans dévoiler de noms ici, nous pouvons indiquer que Forvis Mazars a travaillé pour :
Le secteur médico-social n’est pas en reste : nous avons mené des missions pour des associations gestionnaires d’EHPAD ou de centres pour personnes handicapées, par exemple pour les aider à professionnaliser leur contrôle de gestion ou à restructurer leur offre sur un territoire donné.
Ces références couvrent un large spectre de problématiques et témoignent de notre adaptabilité. Bien entendu, lors de nos échanges initiaux, nous pourrons vous présenter plus en détail des exemples de missions comparables à vos besoins et, si vous le souhaitez, vous mettre en relation avec des clients ayant fait appel à nous. Notre meilleur gage de qualité, ce sont leurs succès et leur satisfaction.
Suivez au travers de nos articles, les actualités, publications et études que les équipes Santé de Forvis Mazars réalisent sur l'actualité du marché et des acteurs de la santé.
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