PropTech et intelligence artificielle : quels atouts pour améliorer la rentabilité immobilière ?

Par Claire Gueydan-O'Quin et Henry Crette
 

De la conception à la transaction : l’intelligence artificielle, nouvel atout des professionnels de l’immobilier

Dès la phase de conception d’un programme, l’intelligence artificielle présente un avantage concurrentiel grâce à la conception générative instantanée proposant des fichiers terminés d’études de faisabilité et de plans de surface. En utilisant l’IA pour analyser les caractéristiques des parcelles (topologie, exposition, ensoleillement, raccordements, cadre légal, etc.), une PropTech norvégienne révolutionne le travail collaboratif des ingénieurs, des architectes et des promoteurs en commercialisant un logiciel de modèles 3D créant des bâtiments et des infrastructures adaptés au foncier : un véritable gain de temps pour chacune des parties prenantes pour juger rapidement de la viabilité d’un projet.

Le champ d’application de l’IA dans le secteur de l’immobilier ne se limite pas seulement à la construction mais s’étend à l’ensemble du cycle de vie d’un bâtiment qui, une fois livré, sera détenu par plusieurs propriétaires successifs. Certaines PropTech ont bien compris cette opportunité et proposent de nombreuses solutions de facilitation pour ces transactions. C’est notamment le cas d’une entreprise américaine qui permet depuis peu aux acquéreurs potentiels d’évaluer la probabilité qu’un bien soit mis en vente par son propriétaire. Cette technologie convertit les bases de données sur les bâtiments en un outil stratégique permettant aux acquéreurs d’anticiper et de devancer la concurrence. Le résultat de l’analyse se présente sous la forme d’un pourcentage plus ou moins élevé. Cette entreprise va encore plus loin, et propose un autre service destiné aux propriétaires, leur permettant de connaître le statut et la valeur de leurs biens sur le marché en temps réel. Cette expertise actualisée en continue assiste la prise de décision et la temporalité d’une mise en vente ou d’un arbitrage.

Vers une digitalisation intégrale des transactions immobilières ?

Une nouvelle tendance émerge également et présente de nombreux atouts pour le secteur immobilier : la dématérialisation. D’après une étude récente, 46% des particuliers déclarent utiliser davantage le digital pour leurs projets immobiliers[1]. Les visuels jouent un rôle essentiel dans la mise en valeur d’un bien immobilier et l’intelligence artificielle permet d’aller encore plus loin. L’IA est capable de générer des visites virtuelles à 360° en utilisant un ensemble de photos similaires à celles que l’on pourrait trouver sur une annonce en ligne. L’IA peut aussi décrire avec précision un bien : les sols, les moulures, l’agencement des espaces, la luminosité, l’orientation, les prestations offertes et également optimiser le référencement du bien en fonction de ses caractéristiques.

Seulement pour optimiser au mieux et faciliter la recherche d’un bien immobilier, il est nécessaire de disposer de solides bases de données qui conjuguent les attentes des potentiels acquéreurs et les caractéristiques des biens : plus les descriptions seront détaillées, plus la concordance avec la recherche de l’acquéreur se fera rapidement.

L’intelligence artificielle au service de l’administration de biens et de la gestion locative

Un autre domaine dans lequel l’intelligence artificielle peut s’exercer même si son application y est plus complexe : l’administration de biens et la gestion locative, en longue, moyenne et courte durées.  Avec le déploiement massif du télétravail, de nombreux propriétaires n’occupent plus de manière permanente un seul et même bien mais alternent entre plusieurs logements qu’ils occupent de façon temporaire. Optimiser la location de leurs biens permet aux propriétaires d’améliorer leur empreinte carbone, et ne payer que pour son utilisation personnelle : un point non négligeable.

C’est sur ce créneau que s’est positionnée une PropTech californienne, qui propose un service de gestion et de contrôle des locations de courte durée pour le compte des bailleurs ; ils utilisent l’intelligence artificielle pour optimiser leurs annonces immobilières. Cette entreprise utilise l’IA pour créer des annonces attrayantes, mais aussi pour permettre aux locataires d’accéder aux fonctionnalités connectées des logements, que ce soit pour la remise des clefs, les états de lieux d’entrée et de sortie, voire la programmation de services additionnels. Ces solutions facilitent donc directement les relations propriétaire / gestionnaire / locataire ou utilisateur.
 

L’intelligence artificielle, portée par de nombreuses PropTech, est actrice de la transformation du secteur de l’immobilier, et ce sur tous les cycles de vie d’un bâtiment, de sa construction jusqu’à sa mise en vente ou en location. En offrant une meilleure expérience à tous les acteurs du marché, l’IA peut contribuer à créer une expérience immobilière plus personnalisée et plus efficace. Malgré tout, pour que cette stratégie soit pleinement efficiente, il est nécessaire de disposer d’une source de données de qualité et de grande envergure. Ces bénéfices apportés par l’IA au secteur de l’immobilier et au monde financier qui y est associé forment un des futur les plus sérieux envisageable et, petit à petit, continue à optimiser la chaîne complète de l’immobilier.

[1] Etude Harris Interactive pour Meilleurs Agents, réalisée en septembre 2020 via un questionnaire auprès d’un groupe de 1 502 personnes composé de particuliers porteurs de projets (1 202) et d’agents immobiliers (300).