Les cahiers sectoriels de la CSRD #4 | Secteur du numérique et du digital

Premiers enseignements sur la mise en œuvre de la CSRD dans le secteur technologique

La Directive sur la publication d’informations en matière de durabilité des entreprises (CSRD) impose aux grandes entreprises européennes de publier, dès 2025, un état de durabilité au titre de l’exercice 2024. Cette obligation repose sur les normes européennes de reporting de durabilité (ESRS), qui couvrent l’ensemble des enjeux ESG (Environnement, Social, Gouvernance) et visent à harmoniser les pratiques de reporting à l’échelle européenne.

Dans ce contexte, Forvis Mazars a analysé les premiers rapports publiés par les entreprises du secteur numérique et digital. Quels sont les enjeux jugés matériels ? Comment les entreprises abordent-elles les sujets complexes comme la cybersécurité, la circularité ou les émissions liées aux data centers ? Quelles difficultés ont-elles rencontrées ? Quelles bonnes pratiques émergent ?

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Méthodologie de l’étude

Ce benchmark repose sur l’analyse des rapports de durabilité de 11 groupes européens du secteur numérique et digital, dont Capgemini, SAP, Dassault Systèmes, Atos, Amadeus IT Group, Sopra Steria, Téléperformance, et d’autres. Nos experts y partagent leur lecture des premiers retours d’expérience, les points de vigilance, les bénéfices identifiés et les leviers d’amélioration pour les prochaines publications.

Structure des états de durabilité analysés

Les rapports analysés comptent en moyenne 130 pages, avec une forte dominante sur les enjeux sociaux (37 pages en moyenne). Tous les rapports respectent la structure ESRS (général, environnement, social, gouvernance), et plusieurs entreprises ont ajouté des sections spécifiques à leur activité.

Parmi les enseignements de cette analyse :

Double matérialité : un exercice structurant

• 100des entreprises ont mené une analyse de double matérialité.
• En moyenne, 31 IRO matériels ont été identifiés par entreprise.
• Les enjeux sociaux (notamment liés aux effectifs) sont les plus fréquemment jugés matériels.
• La cybersécurité, bien que non couverte directement par les ESRS, est largement considérée comme un enjeu stratégique.

Enjeux climatiques : empreinte carbone et plans de transition

• 100des entreprises ont publié leur empreinte carbone (Scopes 1, 2 et 3).
• 89des émissions totales sont représentées par le Scope 3 en moyenne
• 30des entreprises ont publié un plan de transition complet au sens des ESRS.

Les leviers de décarbonation les plus mobilisés : efficacité énergétique des bâtiments, achats responsables, mobilité, numérique responsable.

Taxonomie européenne : un cadre encore peu adapté

• Le secteur n’est pas directement couvert par la taxonomie, mais certaines activités connexes sont éligibles (data centers, logiciels, bâtiments).
• Les taux d’éligibilité et d’alignement restent faibles, notamment sur le chiffre d’affaires.

Enjeux sociaux : rémunération, diversité, équité

• 100 % des entreprises considèrent la norme S1 (effectifs) comme matérielle.
• Le gender pay gap moyen est de 13 %, avec de fortes disparités.
• Le ratio d’équité (rémunération la plus élevée vs médiane) varie de 6,5 à 189,6.

Ce cahier sectoriel consacré au secteur du numérique et du digital propose une analyse approfondie des premiers rapports de durabilité publiés dans le cadre de la CSRD. Il explore la manière dont les entreprises abordent la double matérialité, les enjeux climatiques, sociaux, de gouvernance, ainsi que les spécificités sectorielles comme la cybersécurité, la gestion des data centers ou encore l’économie circulaire. À travers des données comparatives, des retours d’expérience et des exemples concrets, ce benchmark met en lumière les bonnes pratiques, les difficultés rencontrées et les leviers d’amélioration pour les prochaines publications.

Quels enjeux ESG sont jugés matériels par les entreprises du numérique ? Comment les émissions des data centers et la cybersécurité sont-elles prises en compte ? Quels leviers de décarbonation sont mobilisés dans les plans de transition ?

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Pour découvrir les résultats de notre étude, téléchargez notre cahier sectoriel ci-dessous. 

Contributeurs : 

Siham Belhadj - Associée, Sustainability

Laurent de L’espinay - Senior Manager, Sustainability

Tamara Guitton - Senior Manager, Audit financier

Edwige Comby - Senior, Audit financier

Flora Michel - Senior, Audit financier

Cécile Valard - Senior, Sustainability