Transformation digitale des politiques publiques : accélérer la modernisation et renforcer l’efficacité de l’action publique

Vos enjeux

Les acteurs publics évoluent dans un environnement où les citoyens, les usagers et les entreprises attendent des services plus simples, rapides et accessibles.
La digitalisation devient ainsi un impératif stratégique, mais elle soulève de nombreux défis :

• Simplifier et moderniser la relation usager tout en garantissant l’accessibilité numérique et la sécurité des données.
• Optimiser la performance des services publics grâce à l’automatisation, la dématérialisation et l’analyse de données.
• Garantir la souveraineté et la conformité des systèmes d’information, dans le respect du RGPD et des exigences de cybersécurité.
• Favoriser l’interopérabilité et la mutualisation des outils entre administrations, opérateurs et territoires.
• Renforcer les compétences numériques et l’adhésion des agents, véritables acteurs de la réussite de la transformation digitale.

Notre accompagnement

Forvis Mazars mobilise ses expertises en conseil, audit et technologie pour accompagner les institutions publiques, les collectivités et les opérateurs dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets digitaux.

Stratégie et gouvernance numérique

Nous vous aidons à définir une vision stratégique claire de la transformation digitale, alignée sur vos priorités politiques et institutionnelles.
Nos experts conçoivent des feuilles de route opérationnelles intégrant innovation, conformité et pilotage de la donnée.

Modernisation et dématérialisation des processus

Nous accompagnons la simplification des procédures administratives et la digitalisation des parcours usagers.
L’objectif : réduire les coûts, améliorer la satisfaction et renforcer la transparence des services publics.

Exploitation et valorisation de la donnée publique

Nos équipes aident les administrations à structurer, fiabiliser et exploiter leurs données pour éclairer la décision publique. Nous intervenons sur les projets de data management, d’open data et de pilotage par la performance.

Sécurité, conformité et résilience numérique

Nous accompagnons la mise en œuvre de dispositifs de cybersécurité et de conformité réglementaire. Nos interventions visent à protéger les infrastructures critiques et à garantir la confiance numérique entre les acteurs publics et les citoyens.

Accompagnement au changement et montée en compétences

Parce qu’une transformation digitale réussie repose sur l’humain, nous aidons les organisations à mobiliser leurs agents, à adapter leurs pratiques et à renforcer les compétences numériques au sein des équipes.

Notre valeur ajoutée

• Une expertise reconnue dans la modernisation des services publics et la digitalisation des politiques publiques.
• Des équipes pluridisciplinaires associant compétences en stratégie, gouvernance, data, cybersécurité et conduite du changement.
• Une connaissance approfondie des enjeux institutionnels et réglementaires liés au numérique dans le secteur public.
• Une approche pragmatique et collaborative, centrée sur l’impact, la durabilité et l’expérience usager.
• Une capacité à intervenir du national au local, pour accompagner les ministères, agences, opérateurs et collectivités.

Ils nous font confiance :

Forvis Mazars accompagne de nombreux acteurs du secteur public et parapublic, parmi lesquels :

• Ministères et directions d’administration centrale
• Collectivités territoriales et établissements publics
• Agences et opérateurs de l’État
• Institutions de protection sociale et organismes de santé
• Structures engagées dans des projets de transformation RH et managériale

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