Forvis Mazars, cabinet de conseil en performance et optimisation, accompagne les organisations pour améliorer leur efficacité opérationnelle, booster leurs résultats financiers et assurer une croissance durable, dans le respect des exigences réglementaires.
Dans un monde économique en constante évolution, la recherche de performance est plus cruciale que jamais. Compétition intense, marges sous pression, mutations technologiques rapides : les entreprises doivent innover et optimiser en permanence pour garder une longueur d’avance. Forvis Mazars, en tant que cabinet de conseil en performance et optimisation d’entreprise, vous accompagne pour identifier et activer tous les leviers d’amélioration – qu’ils soient opérationnels, financiers ou organisationnels – afin d’atteindre vos objectifs plus efficacement et durablement
Vos enjeux
Pression sur l’efficacité opérationnelle
Face à une concurrence mondiale, chaque inefficacité interne peut se traduire par une perte de compétitivité. Processus trop longs, gaspillage de ressources, défauts qualité – autant de points à optimiser pour maintenir votre avantage concurrentiel.
Pilotage financier et incertitudes
Des données financières peu fiables ou mal exploitées compliquent la prise de décision. Bon nombre d’entreprises manquent de KPI clairs ou d’un reporting agile, les empêchant d’anticiper les risques et les opportunités de manière réactive.
Évolution technologique et digitale
La transformation numérique apporte des outils puissants (automatisation, data analytics) qui peuvent doper la performance, mais encore faut-il savoir les intégrer. Sans accompagnement approprié, les initiatives digitales peuvent rester sans effet sur la productivité ou, pire, créer de la confusion.
Exigences réglementaires et qualité
Améliorer la performance ne doit pas se faire au détriment de la conformité ni de la qualité. Or, les normes (financières, fiscales, sectorielles) se multiplient et complexifient vos processus. Garantir un haut niveau de performance tout en restant conforme et en gérant vos risques (financiers, opérationnels, cyber…) est un exercice d’équilibriste pour les dirigeants.
Notre accompagnement
Diagnostic 360°
Nos experts débutent par un audit complet de votre organisation. Nous analysons vos processus clés, évaluons vos indicateurs existants, identifions les zones d’inefficacité et les risques associés. Ce diagnostic de performance nous permet de cibler précisément les leviers d’amélioration.
Plan d’actions sur mesure
Sur la base du diagnostic, nous co-construisons avec vous un plan d’optimisation adapté à votre stratégie et à votre culture d’entreprise. Du déploiement de nouvelles méthodes de travail (Lean management, reengineering de processus) à l’adoption d’outils digitaux (tableaux de bord automatisés, solutions d’Enterprise Performance Management), chaque action proposée vise des gains tangibles (économies, qualité accrue, délais raccourcis, etc.).
Mise en œuvre efficace
Nous vous accompagnons dans la mise en place de ces solutions. Nos consultants interviennent sur le terrain aux côtés de vos équipes pour piloter les projets de transformation, en apportant méthodes et savoir-faire. Grâce à notre approche pragmatique, nous privilégions des améliorations rapides (“quick wins”) pour engranger des résultats immédiats tout en préparant les changements de fond.
Mesure et pérennisation
Améliorer la performance est un processus continu. Nous vous aidons à mettre en place des indicateurs de suivi et des rituels de pilotage post-projet pour garantir que les progrès s’inscrivent dans la durée. Si nécessaire, nous pouvons effectuer des audits de suivi à intervalles réguliers ou fournir un support de contrôle de gestion externalisé, afin de consolider les bonnes pratiques et de vous aider à aller encore plus loin.
Nos services
Optimisation des processus opérationnels
Nos équipes analysent et revoient vos processus métier afin d’en éliminer les inefficacités. Par une approche type Lean Six Sigma, nous réduisons les tâches sans valeur ajoutée, équilibrons les charges de travail et accélérons vos flux de production ou de service. Résultat : des cycles plus courts, moins d’erreurs et une meilleure utilisation des ressources.
Amélioration du pilotage financier
Nous renforçons votre contrôle de gestion et votre processus budgétaire. Mise en place de tableaux de bord financiers personnalisés, indicateurs de rentabilité par produit ou activité, optimisation du besoin en fonds de roulement – autant de leviers actionnés pour améliorer votre performance financière. Votre direction dispose d’une visibilité accrue pour prendre des décisions plus éclairées, et vos résultats gagnent en fiabilité.
Transformation digitale orientée performance
Nos experts en data et systèmes d’information vous aident à choisir et implémenter les bons outils numériques pour soutenir votre performance. Par exemple, l’adoption d’une solution de Business Intelligence peut automatiser votre reporting et mettre en lumière des tendances cachées, tandis que la robotisation de tâches (RPA) libère du temps humain pour des activités à plus forte valeur ajoutée. Nous veillons à ce que la technologie serve vos objectifs et s’intègre harmonieusement à vos processus.
Conformité et gestion des risques intégrées
Atteindre l’excellence ne va pas sans un risque maîtrisé. Nos équipes audit & risk management travaillent de concert avec nos consultants en performance pour s’assurer que chaque amélioration respecte vos exigences réglementaires et renforce votre contrôle interne. Nous mettons en place des dispositifs de contrôle efficients adaptés à vos nouveaux processus et formons vos collaborateurs aux pratiques de conformité (qualité, sécurité, finance), garantissant une performance durable et responsable.
Nos références
Un groupe industriel international confronté à des marges en baisse nous a sollicités pour optimiser sa chaîne d’approvisionnement. Nous avons revalorisé les processus Achats et approvisionnement (meilleure planification des stocks, négociation fournisseurs) et déployé un tableau de bord de suivi quotidien. Résultat : 15 % d’économie sur les coûts logistiques annuels et un taux de service client passé de 92 % à 98 % en un an.
Une entreprise de services financiers souhaitait fiabiliser et accélérer sa clôture comptable. Nos experts Finance ont refondu le processus de production des comptes et implémenté un outil de consolidation & reporting. La clôture annuelle est passée de 15 à 8 jours, avec des données 100 % conformes aux normes comptables et auditées sans réserve lors du dernier exercice.
Un acteur public du secteur de l’énergie avait besoin d’optimiser ses opérations tout en renforçant sa conformité. Nous avons mis en place une démarche d’excellence opérationnelle (cartographie et simplification des processus clés) et instauré un nouveau dispositif de contrôle interne. La performance des équipes s’est accrue (gain de productivité de ~10 %) tout en améliorant le suivi de la réglementation et la gestion des risques.
Notre valeur ajoutée
Expertise multi-métier
Nos équipes combinent les compétences de consultants en management, d’auditeurs financiers, de spécialistes SI et de juristes d’entreprise. Cette approche pluridisciplinaire nous permet de traiter simultanément les dimensions performance, finance et conformité de vos projets. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet, sans besoin de multiplier les prestataires.
Connaissance sectorielle approfondie
Forvis Mazars intervient dans des secteurs variés (industrie, santé, services financiers, secteur public...). Nous connaissons vos enjeux spécifiques et savons adapter nos recommandations au contexte de votre métier. Par exemple, nos experts maîtrisent aussi bien les problématiques de production industrielle (Lean management, qualité) que celles du secteur bancaire (ratios financiers, exigences réglementaires).
Focus sur le long terme
Notre ambition n’est pas de vous fournir un rapport de plus, mais de vous aider à obtenir des résultats durables. Nous n’adoptons les solutions high-tech ou les modes managériales que si elles apportent une réelle valeur ajoutée dans votre cas. Chaque projet inclut un transfert de compétences vers vos équipes, pour que la culture de performance prenne racine chez vous, bien au-delà de notre mission.
Engagement éthique et qualité
En tant que cabinet d’audit et de conseil de référence, nous sommes attachés à des valeurs de qualité, d’indépendance et de responsabilité. Vous pouvez compter sur notre transparence à chaque étape, ainsi que sur le respect de la confidentialité de vos données sensibles. Notre démarche “performance responsable” vise à conjuguer résultats économiques, bien-être des équipes et respect des obligations (sociales, environnementales, financières) – autant de dimensions indissociables d’une performance globale aujourd’hui.
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Questions fréquentes sur l’optimisation de la performance
Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil en performance ?
Un regard externe vous apporte une expertise et un recul que l’on ne peut avoir en interne. Un cabinet de conseil en performance tel que Forvis Mazars a l’expérience de multiples cas dans divers secteurs, et saura identifier rapidement les axes d’amélioration dans votre entreprise – parfois cachés en plein jour. De plus, nous mobilisons des méthodes et outils éprouvés (Lean, modélisation financière, data analytics, etc.) pour obtenir des résultats concrets. Faire appel à un intervenant extérieur vous permet aussi de conduire le changement plus sereinement : un consultant peut bousculer les habitudes en s’appuyant sur les faits et sur des exemples vécus ailleurs, là où une initiative purement interne pourrait rencontrer des résistances.
Combien de temps faut-il pour constater des résultats ?
Dès les premières semaines, nous visons la réalisation de “quick wins”. Par exemple, il est courant d’identifier rapidement quelques actions simples qui génèrent des gains immédiats (élimination d’une étape redondante, automatisation d’une tâche manuelle, etc.). Ces victoires rapides servent à financer et motiver le reste du projet. Ensuite, l’atteinte de résultats plus profonds (par ex. refonte complète d’un processus, déploiement d’un nouveau système de pilotage) peut prendre plusieurs mois. En général, nos clients constatent une amélioration significative de leurs indicateurs de performance dès le premier trimestre suivant le début de la mission, puis des progrès continus grâce au suivi et à l’amélioration continue.
Comment garantissez-vous la confidentialité et la conformité durant le projet ?
La confiance est notre maître-mot. En tant que société d’audit et de conseil, nous sommes soumis à un code de déontologie strict. Vos données financières et opérationnelles sont traitées de manière sécurisée et confidentielle. En outre, nos recommandations intègrent toujours les aspects conformité réglementaire : par exemple, si nous préconisons la digitalisation d’un processus, nous vérifierons le respect du RGPD et des normes de cybersécurité. De même, l’un de nos réflexes est de renforcer le contrôle interne lorsque nous optimisons un flux, afin que les gains de performance s’accompagnent d’une fiabilité accrue et non l’inverse. Vous avez ainsi la garantie d’une amélioration de performance responsable et maîtrisée.
Un partenaire externe pour miser sur vos points forts.
Les activités en dehors de votre cœur de métier se doivent d’être aussi légères et efficaces que possible. De plus en plus d’entreprises, indépendamment de leur taille, font confiance à l’équipe en charge de l’externalisation de Forvis Mazars pour les aider à améliorer leur performance, sécuriser leurs procédures de conformité, gérer leurs coûts...
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