Sila etického leadershipu: Budovanie dôvery a dlhodobého úspechu

Nachádzame sa v období, ktoré sa vyznačuje neustálymi zmenami. Toto rýchle tempo, charakteristické pre väčšinu dnešných spoločností, môže, žiaľ, podporovať nežiaduce správanie zamestnancov na všetkých úrovniach a prispievať k nezdravému pracovnému prostrediu. Takáto firemná klíma má katastrofálny vplyv nielen na jednotlivcov, ale aj na spoločnosť ako celok.

Tlak modernej konkurencie

Jedným z dôsledkov týchto prebiehajúcich zmien je čoraz ostrejšia konkurencia o pozíciu na trhu. K tomu sa pridávajú stupňujúce sa požiadavky na výkonnosť a efektívnosť. Práve z tohto dôvodu sme sa v tomto článku rozhodli venovať kľúčovej téme: etike vedenia.

V mnohých krajinách sa otázka etického leadershipu skúma len okrajovo, často z ekonomického hľadiska. Žijeme však v dobe, keď si musíme uvedomiť, že podceňovanie sociálnych a etických otázok v organizáciách môže viesť k ich úpadku - a časom aj k úpadku celej spoločnosti. Ak chceme, aby naše organizácie prosperovali a dosahovali vysoké štandardy, musíme sa zamerať na implementáciu a inštitucionalizáciu etiky prostredníctvom lídrov, ktorí aktívne podporujú a vytvárajú to, čo by sme mohli nazvať „systém padajúceho dobra“.

Potreba etického leaderhipu

Musíme sa tiež usilovať o prechod manažérov do skutočných vedúcich pozícií. K tomuto posunu môže dôjsť len vtedy, keď si manažéri a riaditelia uvedomia nevyhnutnosť etiky v podnikateľských aj riadiacich činnostiach. V tomto zmysle je zrejmé, že oblasť riadenia a vedenia vyžadujú zásadnú etickú rekonštrukciu.

Cieľom tohto článku je poukázať na potrebu implementácie a inštitucionalizácie etiky v organizáciách, najmä na Slovensku. Vedúci pracovníci musia pristupovať k zamestnancom, spotrebiteľom, obchodným partnerom, veriteľom a celej spoločnosti zodpovedne, spravodlivo a čestne. Len tak môžu organizácie dúfať v dlhodobú ziskovosť a prosperitu. Bez týchto základných princípov zodpovednosti a spravodlivosti je trvalý úspech nemožný.

Čo je to etický leadership?

„Keby niekto vedel napísať knihu o etike, knihu, ktorá by bola naozajstnou knihou o etike, tá kniha by explóziou zničila všetky ostatné knihy sveta." - Ludwig Wittgenstein

Skôr ako pochopíme etický leadership, musíme najprv vedieť, čo to vlastne etika a morálka sú. Slovo „etika“ má grécky pôvod a vychádza zo slova ethos. Ak sledujeme jeho korene až k Homérovi, ethos pôvodne znamenal obydlie alebo príbytok, najmä zvierat, a následne sa začal vzťahovať na ľudské správanie.

Postupom času sa ethos vyvinul tak, že zahŕňa zvyky, temperament, zmýšľanie a správanie, a začal sa úzko spájať s ľudským charakterom. Aristoteles neskôr tento pojem rozšíril a vytvoril termín ethicos na označenie skupiny ľudských cností - ako napríklad odvaha a miernosť - a veda, ktorá sa týmito cnosťami zaoberá, sa stala známou ako etika.

Latinský ekvivalent slova ethos je mos, čo v preklade znamená mravnosť, charakter a správanie. Rimania odvodili termín moralis od mos, čo znamená vzťahujúci sa na morálku, čím vzniklo slovo „morálka“. Etika je teda štúdium morálky - jej pôvodu, vývoja, pravidiel a noriem ľudského správania, najmä vo vzťahu k sebe navzájom a k spoločnosti.

Etika a vedenie: Symbiotický vzťah

Ak chceme diskutovať o etickom vedení, musíme sa vrátiť k Aristotelovi, ktorý klasifikoval etiku ako praktickú vedu, ktorá ponúka návod, ako sa správať. Etika je v tomto kontexte neodmysliteľne spojená s morálnym konaním, pričom sa zameriava na konanie správnych vecí.

Niektorí tvrdia, že pôvod etického vedenia možno vysledovať až k morálnym imperatívom Siedmich mudrcov, Konfucia alebo brahmanizmu. My sa však domnievame, že korene etického vedenia sa najlepšie chápu cez Aristotelovu optiku. Etika a vedenie idú ruka v ruke; etické prostredie podporuje efektívne vedenie a efektívne vedenie zase kultivuje etiku.

Etika a leadership fungujú ako príčina a následok. V podnikovom kontexte vedenie ovplyvňuje podnikovú kultúru, formuje hodnoty a správanie v organizácii. Týmto spôsobom vedenie buduje dôveru - životne dôležitý článok, ktorý drží organizáciu pohromade.

Reťazec etiky, vedenia a úspechu

Vzťah medzi etikou a vedením si možno predstaviť ako reťaz vzájomne prepojených článkov:

1. Vedenie: Predstavuje ho vedúci, ktorý ovplyvňuje ostatných.
2. Firemná kultúra: Súhrn hodnôt a správania v organizácii, ktoré formuje vedenie.
3. Dôvera: „Magický“ prvok, ktorý spája organizáciu a vytvára súdržný celok.
4. Dlhodobý úspech: Definovaný ako trvalá ziskovosť, spokojnosť zainteresovaných strán a optimálna výkonnosť.

Bez dôvery je organizácia len súborom jednotlivcov, ktorí sledujú svoje vlastné záujmy. Ak je však prítomná dôvera, spája ľudí a vedie ku konečnému cieľu: dlhodobému úspechu.

Úloha morálky vo vedení

Podľa profesorky J. B. Ciulla je leadership vzťah, ktorý zahŕňa moc, vplyv, povinnosť a zodpovednosť. Pochopením etiky môžeme lepšie pochopiť zložité vzťahy medzi vodcami a nasledovníkmi. Ústredné etické témy, ako sú autenticita, povinnosť a spoločné dobro, sú zároveň základnými témami vodcovstva.

Etickí lídri musia klásť veľký dôraz na morálku. Ciulla tvrdí, že morálka lídrov je kľúčová, pretože ich rozhodnutia a činy majú ďalekosiahly vplyv na ostatných. Vedúci sú vzorom a ich morálne rozhodnutia udávajú tón ich organizácii.

Spoločná zodpovednosť za etiku

Často sa tvrdí, že na vedúcich pracovníkov by sa mal vzťahovať vyšší etický štandard. Tento názor je však problematický, pretože predpokladá nižší etický štandard pre všetkých ostatných. V skutočnosti sú etické normy vedúcich aj ich nasledovníkov rovnako dôležité. Morálka nasledovníkov môže ovplyvňovať ich vodcov, rovnako ako vodcovia formujú správanie svojich nasledovníkov. Ako zdôrazňuje Ciulla, „ľudia majú zvyčajne takých vodcov, akých si zaslúžia“.

Etika vodcovstva nie je o vyšších alebo nižších štandardoch; je o riešení morálnych dilem, ktoré vyplývajú zo vzťahu vodca - nasledovník. Tento vzájomný vzťah robí z etiky spoločnú zodpovednosť, nie individuálne bremeno.

Pripojte sa ku konverzácii o etickom leadershipe

Keďže si uvedomujeme dôležitosť etického vedenia v dnešnom svete, zorganizovali sme bezplatný webinár na tému etického leaderhipu. Ak ste sa ho nestihli zúčastniť, neváhajte si pozrieť jeho záznam. Podelili sme sa o poznatky z globálneho prieskumu podnikateľskej etiky 2022-2024, na ktorom sa náš tím aktívne podieľal.

Pozrite si záznam